W celu zgłoszenia reklamacji lub awarii myjni należy wysłać wiadomość SMS na numer 666 666 338 lub wiadomość na adres email myjnia@6tka.pl zawierającą następująca dane:
- Data pobytu na myjni
b. Dokładna godzina pobytu na myjni
c. Numer Stanowiska
d. Marka i model pojazdu
e. Numer rejestracyjny
f. Opis zdarzenia, awarii
W przypadku zgłoszenia awarii lub skorzystania z szybkiej pomocy zadzwoń na Infolinię serwisu czynną od 8:00 do 16:00 lub udaj się do biura wypożyczalni 6tka.pl ( biuro znajduje się na terenie myjni )
1 impuls kosztuje 1 złoty. Czas jednego impulsu wynosi 55 sekund.
Płatność kartą debetową, kredytową lub PYPAS dla klientów możliwa jest do zrealizowania w rozmieniarce umieszczonej na przedniej ścianie kontenera technicznego (między stanowiskami). Realizując płatność kartą klient zakupuje żetony. Jeden żeton jest równoznaczny z zakupem 5 impulsów – równowartość 5zł. Minimalna wartość zamówienia wynosi 10zł – 2 żetony i jest to równocześnie wartość startowa zamówienia. Kolejne naciśnięcie przycisku Kup żeton odpowiada zwiększeniu ilości o 1 żeton, a wartość zamówienia wzrasta o kolejne 5 zł. Żetony można wykorzystać tylko w automatach myjących ma stanowiskach 1 do 5, automatach płynu do felg oraz automacie płynu do spryskiwaczy. Żetony nie działają w odkurzaczach. Terminal obsługuje tylko płatności zbliżeniowe. W celu zatwierdzenia transakcji należy na terminalu do kart płatniczych wcisnąć zółty przycisk START i przytrzymać go ok 2 – 3 sekundy. Następnie należy zbliżyć kartę lub telefon w celu dokonania płatności
Tak. Istnieje techniczna możliwość wymiany banknotów na bilon w rozmieniarce umieszczonej na przedniej ścianie kontenera technicznego (między stanowiskami). Rozmieniarka przyjmuje nominały do 100 zł i wydaje bilon w nominałach 2 zł i 5 zł. Wkładanie wielu banknotów, banknotów zniszczonych może spowodować zablokowanie lub uszkodzenie rozmieniarki
Żaden automat nie wydaje reszty. Należy dopasować ilość impulsów i czas mycia do własnych potrzeb.
Żetony można wykorzystać tylko w automatach myjących ma stanowiskach 1 do 5, automatach płynu do felg oraz automacie płynu do spryskiwaczy. Żetony nie działają w odkurzaczach. Żetony wydawane są przy realizacji transakcji kartą kredytową lub debetową. Jeden żeton jest równoznaczny z zakupem 5 impulsów – równowartość 5zł.
Czas odkurzania wynosi 5 minut za 2 złote. Odkurzacz przyjmuje tylko bilon o wartości 2 zł.
Mamy najtańszy w mieście płyn do spryskiwaczy firmy WURTH. Bardzo wydajny i skuteczny w cenie 1 zł za 1 litr.
Płyn do mycia felg kosztuje 1 zł za 300 ml. Czas w którym automat pompuje 300ml płynu wynosi 30 sekund.
Ciśnienie mycia wynosi 130 bar. Ciśnienie jest bezpieczne dla samochodu. Należy jednak unikać mycia pojazdu z ukrytymi wadami karoserii czy lakieru lub niezachowania bezpiecznej odległości lancy od mytej powierzchni, zawartej w instrukcji stanowiskowej, oraz elementów luźnych, źle polakierowanych, skorodowanych. Części takie Klient powinien zdemontować przed myciem lub zabezpieczyć w inny sposób
Na stanowisku nr 1, nr 2 i nr 3 piana aktywna ma PH 11,5. Na stanowisku nr 4 i nr 5 piana aktywna ma PH 10
Tak ostatni program mycia to płukanie woda demineralizowaną uzyskaną przez wyprodukowanie wody w procesie odwróconej osmozy. Woda taka nie pozostawia na lakierze żadnych zacieków i smug.
Już wkrótce będą dostępne preparaty ADBL w biurze znajdującym się w magazynie na terenie myjni. Dostępne będą wszelkie preparaty oraz narzędzia pozwalające utrzymać czystość pojazdów.
